- 请确保您的LaserMaker为最新版本
- 在参考此教程前,请确认LaserMaker右下角的连接状态为亮起连接状态
A.连接状态为熄灭断开状态:
请参考教程“无法使用USB连接设备”或“无法使用网线连接设备”
B.连接状态为亮起连接状态:
请参考此教程排除故障
问题描述
设备连接电脑状态下,电脑插入加密狗后,开始造物按钮仍为灰色不可点击状态
故障原因
1.未插入加密狗
未插入加密狗导致软件核心组件不启用
解决方法:从工具箱中找出图示设备,并连接至电脑的USB端口中
2.电脑未安装USB驱动
电脑未安装对应端口USB驱动导致LaserMaker不能与加密狗通信
解决方法:
拔下加密狗,并使用U盘接入相同端口
A.电脑能识别U盘:
电脑USB端口驱动正常,请继续按照下列步骤操作排除故障
B.电脑不能识别U盘:
电脑未安装USB驱动,请前往电脑品牌官网安装USB驱动